Ramy Khairy

Überprüfung von RIVOLI GROUP

Ich schreibe über meine Erfahrungen an Ihrem Stand...

Ich schreibe über meine Erfahrungen an Ihrem Standort im Einkaufszentrum des Festivals (Wahl der Stunde).

Im Januar 2018 kaufte ich zwei Uhren, eine aus derselben Filiale und die andere aus der Innenstadt von Diera.

Diesen Monat habe ich herausgefunden, dass es so aussieht, als ob Wasser darin ist, die Uhr wasserdicht ist und ich habe nie Wasser darauf gegeben.

Ich war am 09. August in derselben Filiale im Einkaufszentrum des Festivals und das Verkaufspersonal (Raja) sagte, er werde zum Service-Center schicken und innerhalb von 4 Wochen wird es repariert, 4 Wochen lang, um meine Uhr reparieren zu lassen, aber ich sagte, es ist in Ordnung, nein Problem .

Am 15. August erhielt ich von Rivoli die Nachricht, dass ich 230 für den Austausch von Uhrwerken und erneut für den Lederersatz bezahlen muss, da die Uhr in der Garantie ist und es nicht meine Schuld ist, warum ich das alles bezahlen muss !!! Ich rief den Kundendienst an und sie sagten ja Ihre Uhr in der Garantie und entschuldigen Sie den Fehler.

Heute, 28. August, ging ich in den Laden in der Festivalstadt, um nachzufragen. Raja rief das Service-Center an. Er sagte, ich müsse bis Ende September warten, um meine Uhr reparieren zu lassen. Wieder muss ich noch einen Monat warten.

Ich habe eine E-Mail an den Kundensupport geschrieben. Leider habe ich keine Antwort erhalten.

Ich vertraue darauf, dass Awful Company auf diese Weise keine Geschäfte mit Kunden abwickeln möchte.

Ich habe Ihren Service so satt, und es wird das letzte Mal sein, dass Sie Uhren in Ihren Läden kaufen.

wirklich schlechte Erfahrung.

Übersetzt