Cody Nelms

Überprüfung von Consolidated Telcom

Ich rief an einem Dienstag um 10 Uhr an, Wartezeit...

Ich rief an einem Dienstag um 10 Uhr an, Wartezeit 1 Minute oder weniger.
Der Router / WLAN-Techniker hat 2.4-Interferenzen festgestellt und meinen Dual-Band-verwalteten Router in weniger als einer Minute auf 2,4 / 5 g aufgeteilt.
Ich war früher ein WLAN-Techniker für Comcast und dieser Vorgang hätte an einem guten Tag 5 Minuten gedauert, mehr für das Skript, das der Agent lesen muss, nicht für konsolidierte.
Firma 5/5, Agent 5/5. Großartiger technischer Support!
Auch überrascht, dass sie Glasfaser laufen, tolle Infrastruktur! Und der Preis scheint ungefähr richtig.

Übersetzt