Denis N

Überprüfung von Boch Toyota

Nach einer Probefahrt mit einem Mercedes C300 stel...

Nach einer Probefahrt mit einem Mercedes C300 stellten wir fest, dass die Klimaanlage nicht funktionierte und das Navigationssystem aktualisiert werden musste, damit es ordnungsgemäß funktionierte. Der Manager versprach, die Klimaanlage zu reparieren und am Navigationssystem zu arbeiten, sodass wir uns darauf einigten, die Papiere zu unterschreiben. Eine Woche später holten wir das Auto ab und sie sagten uns, dass wir das Auto zu einem Mercedes-Händler bringen müssten, weil ihre Techniker die Navigation nicht aktualisieren konnten. Mein Vater fragte mit starkem Akzent, ob sie dafür bezahlen würden, und der Manager schnappte nach ihm und fragte ihn und seinen Akzent sehr grob. Er sagte auch, dass "Wenn Sie wollen, dass alles funktioniert, kaufen Sie ein neues Auto", was bedeutet, dass nicht alles mit ihren Gebrauchtwagen funktioniert? Vielleicht mit Ausnahme des General Managers, sehr schlechte und unprofessionelle Haltung der Manager.

Auf der anderen Seite war der Verkäufer William Velasquez sehr ehrlich, professionell und respektvoll. Er drängt dich nicht, etwas zu unterschreiben. Er würde auch jede Frage beantworten, die Sie haben, und sogar zum Management laufen, um nach den Dingen zu fragen, die er nicht wusste. Wenn Sie dort landen, würde ich Ihnen dringend empfehlen, nach William zu fragen.

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