Rosalie Thomassen

Überprüfung von Centerparcs

Ich bin nach so vielen positiven Erfahrungen mit C...

Ich bin nach so vielen positiven Erfahrungen mit Centerparcs sehr enttäuscht. Das VIP-Haus hat wirklich zu viele Mängel (ständig ausfallendes WLAN, mit Klebeband zusammengeklebte Gartenmöbel, viel Staub unter den Betten, kaputter Herd, schlechte Matratzen, nicht funktionierende Thermodusche), wenn man bedenkt, dass man einen Betrag bezahlt pro Nacht wie für ein Zimmer in einem Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel.

Gerade frustrierend ist der schlechte Service, bei dem man manchmal eine halbe Stunde auf der Terrasse warten muss. Der Market Dome ist viel zu heiß, so dass auf der Terrasse kaum noch Platz zum Sitzen ist. Die Qualität des Essens in allen Restaurants ist unterdurchschnittlich.

Eine große Schande sind die großen Gruppen junger Leute, die tagsüber und abends mit Taschen voller Bier und lauter Musik den Park durchqueren und nachts illegal auf den Aquapark klettern. Anscheinend weigern sich die Leute, dies durchzusetzen, Sicherheitspersonal arbeitet alleine und kann eindeutig nicht damit umgehen. In diesen Zeiten der Korona sehr unklug, aber vor allem eine Schande für Familien, die hier Urlaub machen wollen.

Ich habe alle Beschwerden vor Ort über den WhatsApp-Service gemeldet. Jede Beschwerde wird weiterverfolgt, aber nicht gelöst. Und so frustriert zu Hause, 400 Euro pro Nacht (!!!) ärmer.

Übersetzt