Joan Fourie Überprüfung von Sandton Convention Centre
TAG WENN DAS DINOSAUR-Katastrophendatum !!!
TAG WENN DAS DINOSAUR-Katastrophendatum !!!
Bitte geben Sie die Kontaktdaten der Organisatoren des Tages des Dinosauriers an, damit ich eine formelle Beschwerde einreichen kann.
Wir ließen alle verlassenen Ticets in der Hand, um heute, am 21. Juni 2014, an der Ausstellung teilzunehmen. Wir kamen um 9 Uhr morgens am Veranstaltungsort an, standen über eine Stunde in der Hauptlobby in der Warteschlange und bewegten uns in dieser Zeit nicht einmal 10 Meter Gebäude die Straße hinunter.
Dies ist ein unglaubliches Beispiel für schlechte Organisation, schlechte Kommunikation usw. usw. Ich machte mich schließlich auf den Weg zum Ticketschalter, um zu fragen, wie sie diese offensichtlich überbuchte Situation angehen werden, nur um zu erfahren, dass sie auf die Organisatoren warten Geben Sie eine Anleitung, ob wir die Tickets für einen anderen Tag usw. umtauschen können. Nach weiteren 30 Minuten kam eine einzelne junge Frau an den Ticketschalter und stempelte ausschließlich Tickets ab, die an einem anderen Tag außer morgen verwendet werden sollten. Es wurden keine Rückerstattungen angeboten .
Das ist erbärmlich, unsere Begeisterung hat nachgelassen, wie können sie sicherstellen, dass wir keine weitere schockierend enttäuschende Erfahrung machen, wenn wir uns entschließen, es erneut zu versuchen, Kommentare wie „Wir haben nicht erwartet, dass ein solches Ergebnis es nicht schneidet, und ich habe es auch nicht zu tun Viele wütende Kunden, die Sie verstehen müssen 'von den jungen Frauen, die geschickt wurden, um Tickets für den Wiedereintritt zu stempeln, sicherlich sollte jemand im Organisationsteam die verkauften Tickets mit der Kapazität des Veranstaltungsortes usw. usw. vergleichen war völlig außer Kontrolle. Schade um die Organisatoren, das saugt !!
Meiner Meinung nach wären wir in 4 Stunden oder länger nicht in der Nähe der Ausstellung gewesen,
Bitte geben Sie an, SEHR ENTTÄUSCHTER Tag der Katastrophe von Dinsoaur. Wer auch immer diese Organisatoren sind, sie sollten von JEDER anderen Ausstellung ausgeschlossen werden!
Bemerkungen: