Aaron Krug

Überprüfung von Coggin Nissan at the Avenues

Ich habe gerade den schlimmsten dreimonatigen Proz...

Ich habe gerade den schlimmsten dreimonatigen Prozess mit diesem Händler abgeschlossen. Es war ein Problem nach dem anderen.

Sie brauchten fast einen Monat, um Teile für mein neues Auto zu bekommen. Während dieser Zeit erhielt ich nie einen Anruf, um mich wissen zu lassen, was los war. Ich musste jedes Mal anrufen. Der einzige Anruf, den ich bekam, war nach dreieinhalb Wochen, um einen Termin für die Installation der Teile zu vereinbaren. Ich fragte die Dame, ob sie alle Teile hätten und ich listete sie auf. Sie sagte mir, sie würde nachsehen und mich zurückrufen. Sie rief zurück und hinterließ eine Nachricht, dass sie alle hatten. Ich kam an und versuchte den Servicetechniker zu fragen, ob alle Teile vorhanden waren und bevor ich alle Teile auflisten konnte, schnitt er mich ab und sagte ja. Als ich am nächsten Tag zurückkam, um das Auto abzuholen, war nicht alles repariert. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie immer noch nicht alles wussten, was repariert werden musste, und auch nicht alle Teile hatten. Es dauerte noch vier Tage, bis das Problem behoben war.

Wenn das nicht schlimm genug war, brauchten sie fast drei Monate, um unser Auto zu registrieren. Wir zogen innerhalb eines Monats nach dem Kauf des Autos nach Virginia und sie sagten, es sei kein Problem, das Auto dort für uns zu registrieren. Nun, drei Monate später zwei temporäre Tags und ein Händler-Tag (da sie kein weiteres temporäres Tag ausstellen konnten), Dutzende von Telefonanrufen von mir, um den Status zu überprüfen, da sie nichts tun würden, bis ich anrief, und schließlich bei Nissan Corp anrufen fertig. Übrigens habe ich in einer 45-minütigen Fahrt zum DMV ein anderes Auto in VA registriert.

Wenn Sie etwas aus dem herausholen, ist es NICHT VON DIESEM HÄNDLER ZU KAUFEN. Wir mögen unser Auto, aber die Erfahrung des Händlers ist schrecklich.

Übersetzt