Corby Bleckert

Überprüfung von BMW of Murray

AKTUALISIERT: Dieses Autohaus hat eine Kaution für...

AKTUALISIERT: Dieses Autohaus hat eine Kaution für ein Auto hinterlegt und es unter uns ausverkauft. Möglicherweise war die Kommunikation zwischen den Teams unzureichend. Dies ist jedoch eine schlechte Art, Geschäfte zu machen.
Nachdem ich den ganzen Tag mit einem Verkäufer in der Online-Verkaufsabteilung gearbeitet hatte, handelte ich einen Barpreis für ein Auto aus. Ich bestätigte, dass das Auto noch verfügbar war, und da ich geschäftlich unterwegs war, machten wir eine Einzahlung, bis wir das Geld am Morgen überweisen konnten. Sie sagten mir, dass das Auto zu diesem Zeitpunkt aus dem Inventar gezogen werden würde. 20 Minuten später kam meine Frau im Autohaus an, um sich das Auto anzusehen, und fuhr mit dem Verkauf fort. Nachdem sie eine Weile dort waren, sagten sie uns, dass das Auto jetzt verkauft wurde. Dann haben sie meine Kreditkarte gutgeschrieben und sich entschuldigt, dass wir sie an jemand anderen verkauft haben.

Sie mögen persönlich gute Arbeit leisten, aber online ist ihnen nicht zu trauen.

Dies ist die erste schlechte Bewertung, die ich bei Google abgegeben habe und die mit unserem Service bei diesem Händler sehr unzufrieden ist. Diese Art, wenn Respekt von keinem Händler, insbesondere einem BMW-Händler, akzeptiert wird.

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