Timothy Presnell

Überprüfung von Southwest Collision

Ich habe mein Fahrzeug vor über einem Monat abgese...

Ich habe mein Fahrzeug vor über einem Monat abgesetzt und mich mit Schreckensstrategien davon überzeugt, ein perfekt fahrbares Fahrzeug zu verlassen, und mir gesagt, dass es in etwa drei Wochen fertig sein würde. Seitdem haben sie nichts unternommen, um mich auf dem Laufenden zu halten oder mich zu kontaktieren. Ich musste sie ständig anrufen, um Informationen darüber zu erhalten, was mit meinem Fahrzeug los ist. Sobald sie das Geld von Ihrer Versicherungsgesellschaft haben, werden sie Sie in die Warteschleife stellen oder Sie auch mit Voicemail-Boxen verbinden und nie wirklich mit Ihnen sprechen. Der Serviceschreiber, mit dem ich zu tun hatte, war sowohl mit meiner Versicherungsgesellschaft als auch mit mir absichtlich unehrlich und für die unangemessene Zeit, die dafür benötigt wird, völlig unerklärlich. Sie haben meine Anrufe seit fast zwei Kalenderwochen nicht mehr zurückgegeben oder mir ein Update gegeben. Ich würde einer zweiköpfigen Klapperschlange vertrauen, bevor ich jemals wieder jemandem in dieser Firma vertrauen würde.

Übersetzt