Laura M

Überprüfung von Delta Dental of Arkansas

Die schlechteste Zahnversicherung aller Zeiten! Ic...

Die schlechteste Zahnversicherung aller Zeiten! Ich habe diese Versicherung seit fast einem Jahr und konnte nie zum Kundenservice durchkommen, ihre Website hat nie funktioniert und die Telefonnummer auf ihrer Website funktioniert auch nicht. Sie senden Ihnen keine Erklärung der Vorteile (EOB), wenn Sie sich einer Behandlung unterziehen, sodass Sie nicht wissen, was der Zahnarzt in Rechnung gestellt hat usw. Wenn Sie sich einer Behandlung unterziehen, benachrichtigen sie Ihr Gesundheitskonto nicht, damit Sie dies können erstattet werden. Sie müssen also selbst einen Anspruch geltend machen, und natürlich benötigt das Gesundheitskonto ppl eine Kopie des EOB, um Sie erstatten zu können. Was ein Alptraum! Das einzige Mal, dass ich jemals von ihnen gehört habe, war vor einer Woche. Sie schickten mir eine E-Mail, um mich daran zu erinnern, dass es Zeit ist, meine Richtlinien zu erneuern! Wenn Sie sich diese Bewertungen ansehen, die 4 Jahre zurückliegen, sehen Sie immer wieder dieselben Beschwerden, die mir sagen, dass es Delta Dental egal ist. Sie erzielen einen größeren Gewinn, indem sie nicht die Deckung in Ihrem Vertrag bereitstellen. Und sie tun dies, indem sie es unmöglich machen, mit ihnen zu kommunizieren. Nie wieder! Diejenigen, die sagen, dass sie einen guten Kundenservice und eine gute Betreuung erhalten haben, sind die wenigen Glücklichen. Die meisten von uns können das nicht sagen!

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