J Lu

Überprüfung von Southgate Volkswagen LP

Ich poste nie Bewertungen, aber da sie sich nicht ...

Ich poste nie Bewertungen, aber da sie sich nicht für ihren schrecklichen Service verantwortlich zu fühlen scheinen (ich bin seit über 10 Jahren in einer Branche mit Kundenkontakt), muss dies geteilt werden, da ich nicht möchte, dass mein Geschäft so läuft . Als wir das Fahrzeug zum ersten Mal zur Wartung brachten, sagten sie, sie hätten das Quietschen nicht gehört, das repariert werden musste. Schickte uns nach Hause und natürlich ist das Quietschen da. Wir bringen es nur zurück, damit sie es mehrere Stunden lang aufbewahren und es SCHLECHTER machen können! Schneller Vorlauf bis heute, wir bringen es zu unserem geplanten Termin, zu dem sie sagten, dass sie wegen des kalten Wetters nicht daran arbeiten wollen und es möglicherweise noch schlimmer machen. Etwas, das vor dem Einbringen hätte kommuniziert werden können, anstatt unsere Zeit noch einmal zu verschwenden. Sie scheinen keinen Respekt oder keine Rücksicht auf unsere Zeit und unseren extrem vollen Terminkalender zu haben oder sich zumindest für die großen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Übersetzt