E

E OM
Überprüfung von Tiber Solutions LLC

3 Jahre zuvor

Günstige Druckqualität und schrecklicher Service !...

Günstige Druckqualität und schrecklicher Service !!! Ich würde diesem Ort 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

Zuallererst trug der Angestellte etwas, das Ali die ganze Zeit über keine Maske trug. Zweitens kam die Qualität der Bilder nicht einmal gut heraus und es dauerte fast 30 Minuten, bis er sie druckte. Der Mann dort beschuldigte unsere Akte und berechnete uns 20 Dollar für zwei 8,5 x 11 Bilder in Computerpapier. Unmittelbar nachdem wir zu FedEx nebenan gegangen waren, druckten sie in weniger als 2 Minuten Bilder von höherer Qualität für uns auf Papier von höherer Qualität und berechneten uns nur 1,55 USD für beide Bilder.

Natürlich gingen wir direkt zu UPS zurück, um die Bilder zurückzugeben, und die Mitarbeiter sagten uns, sie seien neu und wüssten nicht, wie. Sie sagten, der Manager sei zurückgetreten, würde jeden Moment zurück sein, und wir warteten, aber er kam immer noch nicht. Der Mitarbeiter forderte uns auf, unsere Bilder und Quittungen dort zu lassen, und forderte uns auf, unsere Kreditkarte und Telefonnummer aufzuschreiben. Er sagte, er würde den Manager bitten, unsere Rücksendung bei seiner Rückkehr zu bearbeiten und uns anzurufen. Wir riefen 30 Minuten vor Schließung an, nachdem wir auf den Anruf gewartet hatten, und der Mitarbeiter sagte, der Manager sei nicht da und würde uns morgen anrufen. Vier Tage später hatten wir immer noch nichts gehört und als wir sie anriefen, sagten sie uns, dass sie keine Bilder zurückgeben würden. Der Mann am Telefon war so unhöflich und entschuldigte sich nicht. Nirgendwo auf der Quittung oder auf ihrer Website heißt es, dass sie keine Rücksendungen akzeptieren, und jetzt haben wir nicht einmal diese Bilder.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare