Teri Claus

Überprüfung von HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Mein Mann hat eingecheckt und erfahren, dass wir k...

Mein Mann hat eingecheckt und erfahren, dass wir kein Zimmer mit Kingsize-Bett zur Verfügung haben (was mit seiner Reservierung bestätigt wurde). Akzeptieren Sie eine Königin und einen Preisnachlass? Ja, kein Problem. Nun, er steht auf und es sind 2 Einzelbetten, die zusammengeschoben werden, um eine Königin zu machen, keine Mikrowelle oder Kühlschrank, die beide bei der Reservierung angefordert und versprochen wurden. Er sagt, das sei inakzeptabel, sie sagen schade, dass man das bekommt. Nun, dies ist das letzte Mal, dass wir in einem Hyatt übernachten. Antithese des Kundenservice.

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