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David Tello
Überprüfung von Node1

3 Jahre zuvor

Ich bin seit über 4 Wochen mit ihnen in Kontakt. I...

Ich bin seit über 4 Wochen mit ihnen in Kontakt. Ich kann einmal pro Woche eine Antwort bekommen, wenn ich Glück habe. Wurde von ihren Vertragspartnern für eine Grundinstallation angegeben, wollen sie mir jetzt fast das Doppelte berechnen. Ich weiß nicht warum und kann keine Antwort bekommen. Alle Preise sind auf ihrer Website, aber es werden höhere Preise berechnet.

Die Kundenbetreuung ist ebenfalls ein absoluter Witz. Weitere 5 Wochen sind vergangen. Ich bin seit mindestens 2 Monaten mit ihnen in Kontakt. Mir wurde 3-4 Mal gesagt, dass sie mich kontaktieren werden, um eine Verbindung herzustellen. Ich musste sie jedes Mal kontaktieren. E-Mails werden nie beantwortet. Wir werden uns bald der 3-Monats-Marke nähern und immer noch nicht verbunden sein.
Mir wurden von einem Kumpel großartige Dinge über Node1 erzählt, also habe ich es bis jetzt durchgehalten, aber ich fange an, mir Gedanken zu machen. Ich kontaktiere Node1 immer noch einmal im Monat und habe immer noch keinen Zeitrahmen, wann ich verbunden werde.

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