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S. Sinha
Überprüfung von MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

3 Jahre zuvor

Eine Erfahrung fürs Leben! Als Autoliebhaber habe ...

Eine Erfahrung fürs Leben! Als Autoliebhaber habe ich viele Autos besessen, von deutschen Luxus-Grand-Touring-Autos bis hin zu Hochleistungssportwagen, und dies war mit Abstand das unglaublichste Autokauferlebnis, das ich je in meinem Leben hatte.
Ich bin vor einer Woche zum Mercedes Benz Sugarland gefahren, um einfach ein paar Autos zu überprüfen, die sie viel hatten, nachdem sie über ihre Website recherchiert hatten. Ohne Termin kam ich herein und traf mich mit Dakota (einem neuen Vertriebsprofi) und erklärte, dass ich an einem Auto interessiert sei. Dakota sammelte alle Informationen, die er brauchte, um diesen Prozess zu starten, und ohne Zeit zu verlieren, bereitete er das Auto für die Probefahrt vor. Er war sehr höflich und benahm sich nicht wie ein typischer Autoverkäufer, von dem wir alle kein Fan sind. Wir kamen zurück und er fragte nach meinen Erfahrungen mit dem Auto, präsentierte das Carfax und die Nummern für das Auto. Ich war sehr direkt mit Dakota und sagte ihm, dass ich heute Abend keine Entscheidung treffen werde. Er dankte mir noch einmal für meinen Besuch. Am nächsten Morgen hatte ich ein Gespräch mit Dakota und er erklärte, dass er und sein Manager (David) gerne wieder im Autohaus willkommen heißen würden, um zu sehen, ob sie etwas tun können, um meine Bedürfnisse zu befriedigen. Ich erwähnte ihn, dass ich das Autohaus besuchen werde. Als ich in das Autohaus ging, war ich mir immer noch nicht sicher, ob ich wirklich daran interessiert war, ein Auto von Mercedes Sugarland zu kaufen, aber als ich David und seine einladende Haltung traf, fühlte ich mich wirklich wohl. David war offen mit seinen Zahlen und wollte meine Erfahrung so angenehm wie möglich machen. Er ging weit darüber hinaus und gab mir das Gefühl, ein Teil einer neuen Familie zu werden und nicht nur ein Auto zu kaufen. Ich wünschte wirklich, jeder Manager wäre immer wie David (professionell und fürsorglich und nicht nur versuchend zu verkaufen).
Um alles zusammenzufassen, ich kann wirklich sagen, dass ich das Auto wegen der einladenden Stimmung gekauft habe, die ich von David und Dakota erhalten habe. Sie wollten eine Beziehung zu mir aufbauen und nicht nur ein Auto verkaufen, um Geld zu verdienen. In Zukunft ermutige ich jeden, Mercedes Sugarland zu besuchen und diese Herren zu treffen. Ich werde mein Geschäft, das Autogeschäft meiner Freunde und meiner Familie zu David und seiner Crew bringen. Weiter so Jungs! Prost!

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