Anitria Odum

Überprüfung von Mercedes Benz of Fort Washingt...

Ich habe am 30. Dezember 2017 einen ml350 gekauft....

Ich habe am 30. Dezember 2017 einen ml350 gekauft. Weniger als 6 Monate später hatte mein Auto Wasserschäden durch Regen, nur weil es in meiner Einfahrt geparkt war. Ich wusste das damals noch nicht, also entschied ich mich nach einer Woche ohne Autofahren für einen Roadtrip, aber weniger als 5 Minuten nachdem ich mein Haus verlassen hatte, war das Auto am Straßenrand total kaputt. Ich wurde zum Mercedes-Händler geschleppt. Am Ende der Woche fanden sie heraus, was daran falsch war. Sie riefen mich 2 Wochen später an und sagten mir, ich könne es abholen, weil sie das Problem behoben hatten. Ein Teil am Auto, das das Wasser ablässt, konnte nicht überflutet werden und ich brauche einen Ölwechsel und es brauchte neue seltene Bremsbeläge. Ich fahre kaum Auto, weil ich ein anderes Hauptfahrzeug habe. Also hier ist meine Frage, haben sie das Auto NICHT inspiziert, bevor sie es wieder verkauft haben ??! Dies ist ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug, daher sollte dies alles erledigt sein, bevor ich es kaufe. Sie haben sich schließlich darum gekümmert, nachdem ich mitgeteilt hatte, dass sie dafür verantwortlich sind, weil ich gerade das verdammte Ding gekauft habe und es in meiner Einfahrt liegt! Ich hebe das Auto auf und als ich 2 Häuserblocks von meinem Haus entfernt bin, stelle ich fest, dass die seltenen Paneele nicht richtig eingesetzt wurden. Die Paneele wurden mit einer offenen Zange voneinander getrennt UND zeigten, dass sie die Paneele ersetzten, die sie am Leder-Autotürgriff zerrissen hatten! Also hat niemand dieses Auto inspiziert, bevor er mich angerufen hat, um mir zu sagen, ich soll es abholen? Jetzt mache ich mir Sorgen, dass die andere Arbeit, die sie geleistet haben, ebenfalls willkürlich ist. An diesem Punkt reitet Mercedez von ihrem Namen, nicht von der Qualität. Mit der heutigen Technologie unterscheiden sie sich nicht von einem Nissan-Händler, sondern sind nur ein wenig stilvoller. Sehr, sehr enttäuscht von der Servicequalität hier.

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