Lei Zhou

Überprüfung von CroppMetcalfe

Das Geschäftsmodell ist SPAM. Tech # 7832 BUSTILLO...

Das Geschäftsmodell ist SPAM. Tech # 7832 BUSTILLOS - ALBERTO Diese Bewertung basiert auf meiner Erfahrung vor 2 Jahren. Meine Vorschulkindin warf ihre Zahnbürste in die Toilette, damit sie verstopft war. Ich habe CroppMetcalfe angerufen, weil ich die gute Bewertung in Google gefunden habe. Als der Techniker kam, sagte ich ihm, dass eine Zahnbürste die Toilette verstopfte. Er spült einmal die Toilette und bestätigt das Verstopfen. Es dauerte ungefähr 2 Minuten. Dann fing er an, uns seine mehrschichtigen Servicepläne zu verkaufen. Er hatte ein Preisbuch zur Hand! Er wird versuchen, es zuerst mit einem Plastikwerkzeug durchzuschieben, was ungefähr 200 US-Dollar kostet. Wenn es funktioniert, entfällt die anfängliche Servicegebühr. Wenn dieses kurze Werkzeug nicht funktioniert, wird er eine Metallschlange probieren, die weitere 200 bis 300 Dollar kostet. Ich erinnere mich jetzt nicht an den genauen Betrag. Wenn die Metallschlange nicht funktioniert, ersetzt er die Toilette. Er hat keine Ahnung, ob eines seiner Werkzeuge funktioniert. Wenn er am Ende die Toilette ausgetauscht hat, müssen wir alle Dinge bezahlen, die er versucht hat, plus den Austausch einer neuen Toilette! Sowohl mein Mann als auch ich waren von den unbekannten Kosten für die Behebung eines einfachen Problems beeindruckt. Dann schlug er ein attraktives Angebot vor, warum nicht einfach Ihre Toilette ersetzen, ohne zu versuchen, es zu reparieren. Wir fragten ihn nach dem Preis für den Austausch der Toilette. Wie naiv wir waren! Er zeigte uns die verschiedenen Schichten ihrer Produkte. Der Ersatz eines ähnlichen (unser war erst 4 Jahre alt), die Kosten waren über 1200 $. Zum Glück erinnerte ich mich noch an den Preis für die Installation und stellte fest, dass er fischte. Lehnte sein Angebot ab. Er sagte, dann müssen wir seinen Service + Diagnose 173,90 $ bezahlen. Wir haben ihn bezahlt und ihn gehen lassen, insgesamt ungefähr 30 Minuten. Vielen Dank, dass Sie gekommen sind, um meine Toilette zu spülen und zu bestätigen, was ich Ihnen gesagt habe. Sie haben meine Zeit verschwendet und mir 173 US-Dollar für nichts anderes berechnet, als zu versuchen, mir zu verkaufen, was ich nicht brauchte. Auf der Rechnung stand, dass ich durch einen Anruf 86,95 USD gespart hatte.

Ich rief meinen Handwerker an, er entfernte die Toilette, holte die Zahnbürste und stellte die Toilette zurück. Er hat mir 60 Dollar berechnet. Problem wurde gelöst. Ich war so froh, dass wir nicht in den Haken gebissen haben. Wenn wir CroppMetcalfe erlaubt hätten, "zu arbeiten", wer weiß, was er tun würde, damit wir sie zu Tausenden bezahlen. Ich hätte viel früher nachprüfen müssen, um andere Kunden vor der schrecklichen Erfahrung zu bewahren.

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