Überprüfung von Coextro

4 Jahre zuvor

BLEIB KLAR !!

BLEIB KLAR !!

Schrecklicher Kundenservice, ich meine das Schlimmste. Supervisor klingelt und ist sofort super aggressiv. Ich hatte Probleme mit der Geschwindigkeit, die wir bekamen, und niemand antwortete auf E-Mails und rief mich nicht an. Ich sagte, ich wollte Ende des Monats stornieren und mich nicht erneut in Rechnung stellen, da sie keinen roten Cent mehr bekommen würden.

Sofort die Verbindung zu meinem Dienst getrennt und mir nach einer Woche eine rotzige E-Mail gesendet, gefolgt von einem aggressiven Anruf von Carl, einem vermeintlichen Teilhaber des Unternehmens. Dann macht er mich für die Probleme verantwortlich und lügt am Telefon, dass ich mich geweigert habe, das Problem zu beheben.

Ich würde jedem raten, sich von diesen Cowboys fernzuhalten. Nichts Gutes von ihnen zu kommen. Sie betrügen Kunden, um für Geschwindigkeiten zu bezahlen, die Sie nicht erreichen, und werden aggressiv, wenn Sie stornieren möchten. Lächerlicher Kundenservice und Einstellung.

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