Trish Sturniolo

Überprüfung von Cars on 21

Meine Geschichte ist vielen so ähnlich, die auch e...

Meine Geschichte ist vielen so ähnlich, die auch eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben haben. Mein Sohn fand mein Traumauto und rief den Händler an, mein Mann und ich waren für ein paar Tage außer Landes. Er sprach mit Tamara (Rechtschreibung ist möglicherweise nicht korrekt) und sie sagte, das Auto sei verfügbar. Er erklärte, dass wir am Montagabend zurück sein und am Dienstag dort sein würden, um das Auto zu sehen und es wahrscheinlich zu kaufen. Er rief sie mindestens fünfmal an, um sicherzustellen, dass sie das Auto für uns hielten. Sie versicherte ihm, dass es immer noch da sei und ließ sie einfach wissen, wann wir dort sein würden, damit das Auto für uns bereit wäre. Er rief am Dienstag an, um sie wissen zu lassen, dass wir unterwegs waren, und sie sagte, das Auto werde für uns vorbereitet. Unnötig zu erwähnen, dass das Auto nicht da war. Der Verkäufer und der Manager sagten uns, dass sie sich in einem anderen Gebäude befand und wirklich nicht wusste, was sich im Inventar befand. JA WIRKLICH!!!
Auf diese Weise führen Sie Ihr Unternehmen, indem jemand (nach Auswahl der Verkaufsaufforderung) ans Telefon geht, der keine Ahnung hat, was sich in Ihrem Inventar befindet. Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, bin ich überzeugt, dass dies nicht der Fall ist, ein typischer "Bait and Switch" -Operation ist sicher. Natürlich wollten sie uns ein anderes Auto verkaufen, von dem ich keinen Teil haben wollte. Uns wurde auch gesagt, dass sie ihr Online-Inventar nicht so oft aktualisieren, wie sie sollten.
Gesamtverschwendung von mehr als 5 Stunden unserer Zeit, da wir in PA leben.
Ich verstehe nicht, wie ein Unternehmen so arbeiten kann.
Wie schläft ihr alle nachts und behandelt die Menschen konsequent so?

Übersetzt