cesar banuelos

Überprüfung von Chapman Auto Plex Scottsdale

Ich bewerte dies mit 1 Stern, weil NULL keine Opti...

Ich bewerte dies mit 1 Stern, weil NULL keine Option ist, aber hier ist meine vollständige detaillierte Erfahrung von heute. Ich unterhielt mich mit jemandem über die Verfügbarkeit von 19 RAM, die ich kaufen wollte, nachdem ich gesehen hatte, dass sie online verfügbar sind. Sie informierten mich darüber. Ich bin von Buckeye zum Ort gefahren und bin aufgetaucht und es war nirgendwo ein Verkäufer verfügbar. Ich wartete ungefähr 10 Minuten und fand einen Verkäufer, der hereinkam und ich fragte ihn, ob ich den LKW sehen kann und zeigte ihm die Lagernummer und er sagte oh ja, ich weiß genau, wo es ist, gib mir 2 Minuten und ich bin gleich zurück. 10 Minuten vergingen und er kehrte nie zurück. Gehen Sie hinein und stehen Sie einfach da, niemand kommt auf mich zu und ich gehe und frage die Rezeptionistin (auf ihrem persönlichen Telefon und Sitz ganz nach hinten), ob mir jemand helfen kann, das Fahrzeug zu finden. Sie sieht sich um, geht umher und findet einen Herrn auf seinem Schreibtisch. Er kam und half mir und er ging nach dem Schlüssel suchen und sagt, oh, es sieht so aus, als hätten sie die Schlüssel im Auto gelassen. Ich ging mit ihm die ganze Menge vorne und hinten und mehr zurück und dieser RAM ist nirgends zu finden. Warten Sie noch 10-15 Minuten in der Lobby, während er herausfindet, wo es ist. Kommt heraus und sagt mir, oh, wir haben es nicht und hat mir so etwas erzählt, als hätten wir es dem Besitzer zurückgegeben. Ich bin an diesem Punkt wütend, habe aber meine Gelassenheit bewahrt. Wie können sie das tun und niemand hatte absolut eine Ahnung, wo der RAM war und was passiert war. Dies schloss SALES-Manager ein. Ich setzte mich dann hin und zeigte andere Fahrzeuge, die mir gefallen könnten. Nun, ich war desinteressiert. Ich fühlte mich wie ein Köder und ein Schalter, aber TBH FALSE ADVERTISEMENT. Ist es das, was ihr wirklich tut, um Kunden zu gewinnen? Lasst ein Fahrzeug die ganze Woche auf eurer Website verfügbar, damit Kunden hereinkommen und ihre Zeit verschwenden ??? Ich dachte nein, es war nur ich und dann komme ich, um herauszufinden, dass ich nicht der einzige in dieser Woche war, dem dies passiert ist. Was für ein Geschäft betreiben Sie dort in Scottsdale? Ich hoffe wirklich, dass dies das letzte Mal ist, dass dies jemandem passiert !!! Ich hatte wirklich gehofft, ein Manager würde herauskommen und mir eine bessere Erklärung geben oder zumindest ein I AM SORRY, aber ich denke, sie waren zu beschäftigt damit, herumzusitzen und nichts zu tun.

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