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Susan Froomer

4 Jahre zuvor

Benutzte sie zum ersten und letzten Mal. An vielen...

Benutzte sie zum ersten und letzten Mal. An vielen Fronten nicht glücklich.
1. Als ich Appt gemacht habe, habe ich sie gebeten, ein hypoallergenes Shampoo für meinen Hund zu verwenden - der Hefeprobleme hat, haben sie nicht.
2. Ich bat den Hundefriseur Trent, sanfter mit meinem älteren Hund umzugehen, er war sehr rau. Studpidly, ich habe ihm 20 Dollar Trinkgeld gegeben !!
3. Der Hundefriseur sollte meine Hundenägel kürzen - er tat es kaum - 2 Tage später rutschte meine Grabung auf dem Boden, weil seine Nägel zu lang waren.
4. Ich rief im Büro an, um mit jemandem über meine Probleme zu sprechen. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, war sehr nett und sagte, er würde zurückrufen. Er hat es nie getan. Ich rief noch einmal an und er sagte, er würde jemanden zurückschicken, um meinen Hundenagel zu schneiden. Er hat nie jemanden geschickt und auch nicht zurückgerufen.
5. Als ich gestern Abend anrief und eine Nachricht hinterließ, damit mich jemand zurückruft, oder ich eine Bewertung schreibe, haben sie sich heute nicht die Mühe gemacht, zurückzurufen. Ziemlich schlechter Kundenservice und denke, sie kümmern sich einfach nicht darum. Eine große fette Enttäuschung. Obwohl ich versucht habe, einen Service zu nutzen, der praktisch ist wie ein mobiler Groomer, gehe ich zurück zu HEALTHY SPOT, der immer wunderbar war !!!!!!

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