Andy Burney

Überprüfung von Carpenters Solicitors

Wo fangen wir mit guten alten Tischlern an? (Sie s...

Wo fangen wir mit guten alten Tischlern an? (Sie sind nicht einmal eines Kapitals C würdig).

Mein Fall wurde an Tischler von Hastings Autoversicherung weitergeleitet. Ich wusste kaum, dass es fast 9 Monate Stress, Sorgen und Frustration im Umgang mit diesen Clowns geben würde.

Sie müssen noch mehr jagen, jagen, jagen und jagen, nur um ein grundlegendes Update von ihnen zu erhalten. Es gab einen Zeitraum von fast 3 Monaten, in dem ich kein Wort hörte.

Ich gehe davon aus, dass mein erster Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat, als ich keine Antwort auf eine E-Mail erhalten hatte. 3 Wochen später erhielt ich eine Antwort von einer anderen Frau, die mich über das Stadium informierte, in dem sich mein Fall befand und dem sie zugewiesen worden war es. Kein Wunder, dass NICHTS in Bezug auf die Offenlegung meines medizinischen Berichts getan wurde, obwohl ich schriftlich bestätigt habe, dass dies einen Monat zuvor geschehen ist.

Machen Sie sich nie die Mühe, ihr Büro anzurufen, da dies eine Premium-Rate ist und sie es sowieso nicht beantworten werden. 20 Minuten war die längste Zeit, die ich warten musste, bis ein Anruf beantwortet wurde, nur um zu erfahren, dass mein Handler im Jahresurlaub war. Offensichtlich wissen sie nicht, wie sie ihre Abwesenheitsfunktion in ihrer E-Mail verwenden sollen.

Die Tatsache, dass sie auf ihrer Website angeben, dass unser Fokus immer auf unseren Mitarbeitern, unseren Kunden und ihren Kunden liegt, wir uns ganz auf Menschen konzentrieren (ich vermute, die einzigen Menschen, die sie interessieren, sind ihre eigenen) und unser Qualitätsservice wird gemessen und an den gemessen Höchste Industriestandards sind eine absolute Beleidigung meiner Intelligenz. Es ist eigentlich ziemlich amüsant, es zu lesen, da es so bescheuert ist.

Bitte, was auch immer Sie tun, kümmern Sie sich nicht um diese Joker, da sie konsequent den P. nehmen und Ihnen das Privileg in Rechnung stellen.

Die Tatsache, dass mein Vorfall nicht meine eigene Schuld war und dass ich in diesem Szenario tatsächlich das Opfer war, schien sie nicht sonderlich zu stören, und ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass sie sich um meinen Fall kümmerten. Sie strahlen tatsächlich einen Hauch von "wir könnten uns nicht weniger interessieren" aus, der zum Himmel stinkt. Ich bin überrascht, dass sie ihre Büroadresse tatsächlich öffentlich veröffentlichen. Ich stelle mir vor, dass Tausende verärgerter Kunden darauf warten, die Tür aus den Angeln zu nehmen.

Ich bekam schließlich meine Auszahlung und als sie schließlich meine Bank erreichte, war ich aufgeregter darüber, dass ich damals wusste, dass ich mich nicht mehr mit dieser Gruppe von Amateuren befassen musste.

Prost Tischler, wenn ich dich nie wieder benutzen muss, wird es zu früh sein.

Übersetzt