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Tal Sims
Überprüfung von ASOS.com

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Wenn ...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Wenn Sie einen Rabattcode verwenden und den Artikel nach der Bestellung einer anderen Größe in einer separaten Bestellung zurücksenden, haben Sie offenbar keinen Anspruch auf Rückerstattung. Ich habe zweimal für dieselbe Jacke bezahlt und habe 1 Jacke, weil ich eine der Größen für eine Rückerstattung zurückgegeben habe. Jetzt wird mir 2,5 Wochen nach der Rücksendung der Jacke mitgeteilt, dass ich aufgrund des von mir verwendeten Rabattcodes keinen Anspruch auf Rückerstattung habe. Also schick mir damals die Jacke?! Oh, warte, nein, das werden sie auch nicht tun! Ich werde den Service nicht mehr nutzen. Sobald mein Mann seinen Geburtstagsgutschein verwendet, den seine Familie für ihn erhalten hat, wird keiner von uns die Website nutzen und all unseren Freunden und Familienmitgliedern sagen, dass sie dies nicht tun sollen. Sie haben einen treuen Kunden verloren

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