Mary Anne Hokanson

Überprüfung von Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Ich habe telefonisch einen Termin für mein Fahrzeu...

Ich habe telefonisch einen Termin für mein Fahrzeug vereinbart. Bei der Ankunft erfuhr ich, dass sie nichts davon wussten! Ich habe erfahren, dass der Anruf über ein Büro in einem anderen Bundesstaat getätigt wurde und keine Informationen an diesen Standort weitergeleitet wurden. Die Person, deren Name mir gegeben wurde, war nicht sympathisch oder sehr herzlich. Ich wartete 20 Minuten, bevor ich mich entschied, mein Fahrzeug woanders hin zu bringen. Ich hätte 2 Tage früher kommen können und wäre wahrscheinlich fertig gewesen, wenn dieses System nicht vorhanden gewesen wäre. Ich rief ein anderes Service-Center an, während ich wartete, und sie hätten nicht hilfsbereiter sein können. Hatte bereits eine Idee, wie ich mein Problem angehen kann. Sie wussten nicht, dass ich im Wartezimmer des Jeeps saß und waren dennoch herzlich und bereit, mir zu helfen.

Ich werde nicht in dieses Jeep Service Center zurückkehren.

Übersetzt