Isaac Keels

Überprüfung von Knightvest Management

In Bezug auf Modena Apartments -Phoenix Arizona

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Ich habe mich noch nie mit einem Property-Management-Team befasst, das so unorganisiert und unprofessionell ist und absolut keine Verantwortung für die kurzen Aufgaben übernimmt. Der Immobilienverwalter ist respektlos und sollte eine Immobilie dieser Größe nicht mit mangelnden Kundendienst-, Kommunikations- oder Lösungsfähigkeiten verwalten. Ich kontaktierte Adam (Property Manager), um eine Überweisungsgutschrift zu besprechen, die nie erhalten wurde, und von Beginn des Gesprächs an begann sie mit einem herablassenden Ton bis zu dem Punkt, an dem er anfing, mich und die Person, die ich als Grund für die Überweisung bezeichnete, zu beschuldigen Gutschrift nicht zutreffend. Er gab an, dass ich der Notfallkontakt bin, aber die ursprüngliche App hatte meinen Namen nicht als Empfehlung. Ich habe auch zunächst mit Michelle (Assistant Manager) gesprochen, als sich die von mir empfohlene Person bewarb. Sie hat mir mitgeteilt, dass sie mich manuell als Überweisung abgelegt hat, und nach zwei Monaten würde ich diese Beförderung erhalten. Jetzt, 2 1/2 Monate später, gibt es kein Dokument über dieses Gespräch und da der Manager MEINEN Ton nicht mochte (obwohl er nicht respektlos oder vulgär ist), beschließt er, das Überweisungsguthaben abzulehnen, um seine geringe Autorität auszuüben. Als ich zum ersten Mal einzog, erlebte mein Mann, wie derselbe Manager respektlos mit einer anderen ehemaligen Immobilienangestellten (Debbie) sprach, und fühlte sich sehr unwohl, entschied sich jedoch dennoch, hierher zu ziehen, da Debbie jedoch kurz nach ihrem Umzug in eine andere Immobilie so angenehm war. Könnte sie nicht beschuldigen, um ehrlich zu sein, denn wenn das der Ton und die Respektlosigkeit ist, die Sie Ihren zahlenden Mietern zeigen, ist es sicher hinter den Türen im Büro schlimmer. Ich habe Corporate kontaktiert und werde ein Update zur endgültigen Lösung veröffentlichen. Bitte lassen Sie sich nicht von all den Renovierungsarbeiten täuschen, die in der Unterkunft durchgeführt werden, da dies natürlich dazu dient, mehr Menschen in die Tür zu bekommen. Aber sobald Sie irgendwelche Probleme mit dem Büropersonal haben, werden Sie es HASSEN, dass Sie jemals diesen Mietvertrag unterschrieben haben.

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