Francesco Terracciano

Überprüfung von 24hAssistance

Kundenservice nicht vorhanden, in dem Sinne, dass ...

Kundenservice nicht vorhanden, in dem Sinne, dass er einfach nicht da ist. Eine CD reagiert auf ein Problem in Mailand und nach ein paar Spaziergängen endet das Gespräch. Es gibt eine komplizierte Website, die am Ende keine Lösung für ein Problem finden kann, das über die Standardverfahren hinausgeht. Besser ein bisschen mehr bezahlen und Service bekommen (kein besserer Service)!
Weniger als zwei Stunden nach Auslieferung des neuen Fahrzeugs ist nicht bekannt, was mit meiner Änderung der Richtlinie passiert ist. Ich weiß nicht, ob ich das alte Fahrzeug zum Händler bringen muss, ob das Datum, das ich als Datum des Inkrafttretens angegeben habe, gültig ist usw.

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