Jerry Beach

Überprüfung von Embassy Suites, Downtown San D...

Ich habe über die Hilton Honors App in dieses Hote...

Ich habe über die Hilton Honors App in dieses Hotel eingecheckt und beim Einchecken wurde mir ein bestimmtes Zimmer zugewiesen, das ich ausgewählt habe. Als ich ankam, wurde mir gesagt, mein Zimmer sei noch nicht fertig, aber es würde bald soweit sein, also wartete ich. 1,5 Stunden später fragte ich nach dem Zimmer und sie sagten mir, dass es noch zwei Stunden dauern würden. Ich fand auch heraus, dass sie bei meiner Ankunft mein Zimmer wechselten, ohne es mir zu sagen. Sie brachten mich in einen unerwünschten Raum in der Nähe des unteren Niveaus mit viel Baulärm und viel Lärm vom morgendlichen Frühstück. Auch als ich eincheckte, fragten sie, ob ich den Zimmerservice für 1000 Punkte pro Tag überspringen möchte. Ich stimmte zu, aber mein Zimmer wurde immer noch täglich gewartet, obwohl ich erneut darum bat, aufzuhören. Insgesamt war dieses Hotel den Preis, den ich bezahlt habe, nicht wert. Ich hätte ein viel schöneres Hotel in der Nähe für den gleichen Preis reservieren können.

Übersetzt