L Cooper

Überprüfung von Round Rock Toyota

Mia, Lance & Brad waren sehr hilfsbereit und höfli...

Mia, Lance & Brad waren sehr hilfsbereit und höflich.

Ich muss diese 5-Sterne-Bewertung, die ich zuvor gegeben habe, redigieren. Die Überprüfung wurde vor Abschluss der Transaktion verfasst und auf Geheiß eines anderen Verkäufers durchgeführt, damit Mia, Lance und Brad einen Bonus erhalten konnten. Ich war mit meiner Schwester bei Toyota, die das Auto kaufte. Sie riefen sie an und sagten, komm herauf, du bist zugelassen. Jetzt, zwei Wochen später, erhält sie hässliche Anrufe von Toyota, wonach der Vorgang nie abgeschlossen wurde und sie das Auto zurückgeben muss. Sie lieferte alle Informationen, um die sie gebeten wurde, und eine Anzahlung. Jetzt heißt es, sie müsse versuchen, ihre Bank dazu zu bringen, das Auto zu finanzieren. Sehr schlechter, unprofessioneller Kundenservice. Nicht zu erwähnen, versuchte Toyota, ihr das Auto weit über dem fairen Marktwert zu verkaufen. Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin.

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