Rich Obergefell Überprüfung von Lindsay Acura & Lindsay Honda
Wir hatten mehrere Monate im Internet nach einem p...
Wir hatten mehrere Monate im Internet nach einem preisgünstigen, zuverlässigen Gebrauchtwagen für unsere 16-jährige Tochter gesucht.
Wir haben das Auto gefunden, das wir online bei Lindsay Acura gekauft haben. Tabitha Browning beantwortete alle unsere Fragen schnell und gründlich. Aufgrund ihrer Antworten fanden wir, dass es die fast 3-stündige Fahrt wert war.
Wir waren beeindruckt von der Art und Weise, wie Tabitha uns bei unserer Ankunft begrüßte. Sie wirkte warm und aufrichtig. Sie gab uns die Schlüssel für das Auto und ermutigte uns, uns mit dem Auto vertraut zu machen.
Nach einer langen Probefahrt haben wir den Deal mit Tabitha abgeschlossen. Meine Frau und ich dachten beide, wir würden zurückkehren, wenn wir ihren Honda-Minivan ersetzen wollten, weil wir von unserer bisherigen Erfahrung so beeindruckt waren.
Wir halten die Finanzierung in der Regel vom Geschäft getrennt und arbeiten direkt mit Kreditinstituten unserer Wahl zusammen. Da unser Besuch an einem Samstagnachmittag stattfand, entschieden wir uns, das Autohaus zur Finanzierung zu nutzen. Hier hat sich unsere Erfahrung schnell geändert.
Wir haben uns mit einem Herrn getroffen, der uns einen höheren Zinssatz als erwartet angeboten hat. Während unserer Diskussionen, in denen er auf unseren extrem hohen FICO-Wert hinwies, senkte er die Rate langsam um etwa 3/4%. HALLO?? Warum hast du so viel höher angefangen und das als den besten Preis angepriesen?
Die Probleme blieben bestehen. Er fragte nicht, ob wir eine erweiterte Garantie wollten, er fügte sie nur der Finanzierung hinzu. Wir sagten ihm wiederholt, dass wir nicht interessiert seien ..... Er antwortete mit der Andeutung, dass wir uns nicht um unsere Tochter und mögliche Ausgaben später kümmern. Anstatt die Garantie zu entfernen, wie wir es mehrmals angefordert hatten, reduzierte er den Preis immer wieder. Es begann bei fast 3.000 US-Dollar und ging auf fast 1.300 US-Dollar zurück. Dann waren wir kurz davor zu gehen, ohne das Auto zu kaufen. Wir trauten nichts, was dieser Mann uns erzählte. Ich hatte die Meinung von schlechten Autohändlern, mit denen ich mich in der Vergangenheit befasst habe, und vermeide es, wann immer es möglich ist.
Dann ging ich zurück zu unserem Verkäufer. Tabitha hat uns geholfen, jemanden zu finden, der die Finanzierung abschließen kann. Ich warnte sie, wir würden gleich gehen. Der zweite Finanzspezialist hat uns einen Satz geliefert, der noch niedriger ist als der, den der erste Herr nach langen Verhandlungen angeboten hat. Sie bot uns die Möglichkeit, andere Versicherungen / Dienstleistungen in Betracht zu ziehen, versuchte jedoch nicht, uns zu anderen Ausgaben zu zwingen, die wir nicht für notwendig hielten.
Insgesamt waren wir mit dem Autohaus sehr zufrieden. Wir hatten das Gefühl, ein gutes Geschäft für das erste Auto unserer Tochter zu bekommen. Alle außer einem, mit dem wir zu tun hatten, waren nur höflich und höflich. Wir werden auf jeden Fall in Betracht ziehen, dieses Autohaus zu besuchen, um Tabitha Browning auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto zu sehen. Sie war nichts als höflich und professionell.
Wir werden jedoch wahrscheinlich die Verhandlungen und die Finanzen getrennt halten, um die Frustration zu vermeiden, die beim Abschluss des Geschäfts auftritt.
Bemerkungen: