Alva Head

Überprüfung von Coolray Heating and Cooling

Ich hatte Coolray vor ein paar Wochen draußen, um ...

Ich hatte Coolray vor ein paar Wochen draußen, um mein drei Jahre altes System zu reparieren, und sie berechneten mir 165 Dollar, um die Spulen zu reinigen und etwas Freon freizugeben. Am vergangenen Wochenende mussten sie zurückkehren, da dies das Problem nicht behebt. Diesmal stellte sich heraus, dass ein Kondensator und der Lüftermotor defekt waren und bei meiner 3 Jahre alten Carrier-Einheit ausgetauscht werden mussten. Gute Nachrichten waren, dass die Teile garantiert sind. Schlechte Nachrichten sind, dass Coolray mir zusätzliche $ 380 + in Rechnung stellen würde, um sie zu installieren. Ich habe nicht erwähnt, dass ich einen Wartungsvertrag mit Coolray habe, der Probleme mit den zu reinigenden Spulen hätte lösen müssen, da diese zweimal im Jahr herauskommen, um vorbeugende Wartungsarbeiten durchzuführen. Unnötig zu erwähnen, dass ich sie nicht für Reparaturen verwenden und meinen Wartungsvertrag nicht verlängern werde, da ich mich bei dieser Transaktion ausgenutzt fühle.

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