Tom Gray

Überprüfung von Currys Digital, Milton Keynes

Eine schreckliche Erfahrung. Ich habe heute Morgen...

Eine schreckliche Erfahrung. Ich habe heute Morgen online einen Laptop bestellt und eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass er zur Abholung bereit ist. Als ich im Laden ankam, gab ich meine Daten bekannt und das Personal suchte den Laptop. 15 Minuten später kamen sie zurück und sagten, dass sie es nicht hatten. Ich fragte dann, ob sie mir etwas Ähnliches finden könnten. 10 Minuten vergingen und niemand meldete sich bei mir, also sagte ich, ich solle es nicht woanders kaufen. Ich entschied mich stattdessen für den Kauf von Kopfhörern, als ich nach meinen persönlichen Daten gefragt wurde, die ich nicht angeben wollte. Das Teammitglied sagte mir höflich, dass ich nichts kaufen könne, wenn ich nicht meine Daten angeben würde. Ich erklärte, dass ich angesichts der schlechten Erfahrungen, die ich bereits gemacht hatte, nicht bereit war, meine Daten anzugeben, und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Ich wartete 10 Minuten, ohne dass ein Manager erschien, und verließ dann verärgert den Laden. Einfach schrecklich, ich werde in Zukunft bei Amazon bleiben.

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