Amanda Hewling

Überprüfung von Morgan & Morgan Group

Die Morgan Group besaß zuvor ein Mietobjekt mit de...

Die Morgan Group besaß zuvor ein Mietobjekt mit dem Namen Retreat at Westchase. Ich habe dort zwei Jahre lang gelebt und nach der Übernahme des neuen Managements (Morgan Group) mehrere Probleme festgestellt. Sie bearbeiten Serviceanfragen nicht wie gewünscht und lehnen Ansprüche ab, die Sie in Servicetickets gestellt haben, wenn Sie eindeutig nachweisen, dass Sie Beweise haben. Als mein Mietvertrag zu Ende ging, erhielt ich eine kräftige Schlussrechnung mit mehreren Gebühren, die mir nicht hätte berechnet werden sollen (z. B. um mir die Kosten für einen brandneuen Trockner in Rechnung zu stellen). Wer macht das? Ich habe den Trockner in einwandfreiem Zustand gelassen und die Ästhetik des Trockners ist, wie ich ihn bei der Anmietung bei ihnen erhalten habe. Ich rief sie an und wandte mich sogar an die Zentrale (Morgan Group), um diese Gebühren zu erklären, doch niemand antwortet auf Ihre E-Mails oder Telefonanrufe. Anstatt zu versuchen, Ihre Probleme zu lösen, senden sie Ihre Rechnung an einen Inkassobüro. Ich würde es vermeiden, mit ihnen Geschäfte zu machen. Wenn Ihr Mietvertrag endet, versuchen sie, Ihnen alles in Rechnung zu stellen, was sie falsch finden, auch wenn die Schäden nicht Ihre Schuld waren, sondern die mangelnde Sorgfalt und Liebe zum Detail durch ihre eigenen Mitarbeiter. Ihre Professionalität ist ein Witz. VERMEIDEN!

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