GC Browne

Überprüfung von Starwood Hotels & Resorts Worl...

Meine Ankunft war in Ordnung. Das Einchecken war v...

Meine Ankunft war in Ordnung. Das Einchecken war verwirrend.

Mein Zimmer war eiskalt und mein Thermostat funktionierte nicht richtig. Ich könnte die Klimaanlage einschalten
und aus, konnte aber die Temperatur nicht einstellen. Ich hörte auf und hoffte auf Sonnenlicht und meinen Körper
Hitze würde Trost geben.

Mein Blick durch das Fenster der Innenstadt von Dallas war wahrscheinlich spektakulär, außer dass ich
konnte es nicht klar sehen, da die Fenster schmutzig waren.

Die Zimmer benötigen definitiv zusätzlichen Schallschutz. Die Wände sind so dünn, dass man das hören kann
Fernseher in angrenzenden Räumen. Ich habe tatsächlich kurz ferngesehen, ohne den Ton zu benutzen
Ton aus dem Nebenzimmer, dessen Gast den Fernseher unnötig laut angelassen hatte.

Zeit, sich nach einem langen Flug niederzulassen, etwas zu trinken und den Laptop anzuzünden, um einzuchecken
mit Arbeit. Keine Minibar. Entdeckte einen verschlossenen Schrank und keinen Schlüssel. Rief nach einem Schlüssel, der war
sofort geliefert und mir wurden $ 13 in Rechnung gestellt ... Lassen Sie mich wiederholen. Ich hatte 13 Dollar einfach in Rechnung gestellt
Fragen Sie nach dem Minibar-Schlüssel, ohne eine Idee zu haben, welche Schätze hinter dem "SICHEREN!" Es stellte sich heraus, dass die Minibar ein nicht funktionierender Kühlschrank war. Warmes Bier. Yum!

Internet Zugang. Toll. Hochgeschwindigkeitsbreitbandzugang. Ich liebe es. Genau wie zu Hause. 10 Dollar a
Tag dafür. Das ist ein großer Fehler. Aber hey, meine Firma wird die Gebühr übernehmen. Weißt du was
W-HOTEL, Holen Sie sich ein Wörterbuch und lesen Sie die Definition von HIGH SPEED BROADBAND ACCESS! Die Verbindungsgeschwindigkeit betrug kaum 1,5 MBPS. Der Highspeed-Breitbandzugang ist 10-100-mal so hoch. Der mobile Hotspot auf meinem Handy war 10 MBPS! Und sie haben den Nerv, den absoluten Nerv, Menschen irrezuführen und dafür GEBÜHREN? Ich habe in Motel 6's und Best Western Hotels in einem übernachtet
Bruchteil der Kosten hier und erhielt echten Highspeed-Internetzugang - KOSTENLOS. JA.
KOSTENLOS - KOSTENLOS MIT MEINEM ZIMMER $ 39.99! Ich gab fast 400 Dollar pro Nacht aus und diese
Menschen konnten keinen kostenlosen WLAN- oder Breitbandzugang anbieten?

Und ich bin kein Idiot. Ich werde nicht 10 Dollar für die vielen Flaschen Wasser ausgeben
strategisch überall im Raum platziert. Für 400 Dollar pro Nacht sollten sie in der Lage sein, für eine zu springen
Flasche Wasser! Es ist schon schlimm genug, dass die von meiner Firma ausgehandelten 20% -Rabatte nicht waren
angewendet ... aber für Dinge zu bezahlen, die in billigeren Hotels kostenlos sind, ist widerlich.

Ihr Entwässerungssystem saugt. Mein Waschbecken und meine Badewanne waren verstopft und liefen langsam ab.

Bei der Reservierung wurde mir die Möglichkeit geboten, in einem anderen Hotel in der Umgebung zu übernachten
weil das Hotel gebucht war. Ich hätte es tun sollen. Zur Hölle, ich hätte im bleiben sollen
nächstgelegenes Best Western. Ich wäre glücklicher gewesen, hätte besseren Service gehabt, ein ruhigeres Zimmer mit
funktionierende Ausrüstung und Sanitär und kostenloser Internetzugang.

Leider hat meine Fortune 100 Company dieses Hotel wegen ihrer Funktion ausgewählt - ich steckte fest.
Und ganz ehrlich, ich fühlte mich wie ein Gefangener. Ja, ich fühlte mich eher wie ein Gefangener in diesem Hotel
als ein Gast. Ich konnte nirgendwo hingehen, nichts tun, fühlte mich völlig unwohl und wurde in Rechnung gestellt
für alles. Ich bin absolut erstaunt, dass diese Leute keinen Weg gefunden haben
GEBÜHR FÜR DEN SAUERSTOFF, den ihre Gäste konsumieren - obwohl ich sicher bin, dass sie ein Projekt haben
Manager arbeitet gerade daran! Ich würde vorschlagen, vielleicht Zähler in den Zimmern zu installieren, um festzustellen, wie viel Luft die Gäste atmen, und dann auch dafür zu berechnen!

Normalerweise checke ich in Hotels ein und aus und muss beim Einchecken nur mit der "Rezeption" sprechen
und auschecken. In dieser Erfahrung telefonierte ich regelmäßig mit ihren Mitarbeitern. UND RATE MAL
WAS! DAS TELEFON IN MEINEM ZIMMER WURDE AUCH GEBROCHEN !!

Sie sollten sich schämen zu fragen, was sie für Zimmer mit den Dienstleistungen berechnen, Zustand
von Zimmern und Ausstattung, Preissenkungen und Nickel-und-Dimmen hier.

Es ist mir jetzt wirklich peinlich zu sagen, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Es wird nie wieder passieren
und ich werde sicher meine Mitarbeiter, Freunde und Familie warnen, dass sie mehr haben werden
angenehme Erfahrung in einem anderen Hotel als dem W in Dallas.

Übersetzt