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Karly Pauls

3 Jahre zuvor

Unser 11-jähriger Mops Sadie ist vor 2 Wochen in A...

Unser 11-jähriger Mops Sadie ist vor 2 Wochen in Atemnot geraten. Wir mussten sie an einem Sonntagabend zum Western Vet Specialist bringen. Lindsay an der Rezeption war sehr informativ und beruhigend (wir durften wegen COVID nicht ins Tierarztbüro gehen). Wir warteten auf dem Parkplatz auf einen Anruf vom Tierarzt. Dr. Alex rief an und ließ uns wissen, dass Sadie stabil, aber nicht in guter Verfassung war. Sie ging einige Optionen durch, aber wir beschlossen, sie gehen zu lassen. Dr. Alex war sehr informativ und erklärte alles sehr deutlich. Es fühlte sich an, als wäre sie die ganze Zeit Sadies Tierarzt gewesen. Als wir zu fünft waren (meine Kinder, mein Mann und ich) und nur zwei Personen im Tierarztbüro bei ihr sein durften, brachte Lindsay Sadie nach draußen, damit wir uns alle verabschieden konnten. Wir hatten so viel Zeit wie nötig mit ihr und gingen dann hinein, um sie gehen zu lassen. Sie nahmen höchste Sicherheit, wenn es um die COVID-Situation ging. Mein Sohn und ich mussten im Büro eine Maske und Handschuhe tragen. Dr. Alex kam herein und ließ uns so viel Zeit mit ihr haben, bevor und nachdem sie weg war. Es war einer der schwierigsten Tage für meine Familie und Dr. Alex und Lindsay waren in einer so schwierigen Zeit die fürsorglichsten, freundlichsten und mitfühlendsten. Vielen Dank an euch beide.

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