Archie Dickson

Überprüfung von CURT Manufacturing, LLC

Ich habe ungefähr zehn Wochen gewartet, bevor ich ...

Ich habe ungefähr zehn Wochen gewartet, bevor ich diese negative Bewertung veröffentlicht habe, da ich es für eine ernste Angelegenheit halte, negatives Feedback öffentlich zu veröffentlichen. Ich habe ein Curt Mfg 56236 Anhängerkabel für meinen 2015 VW Golf SportWagen bestellt. Ich habe die Verkabelungsanweisungen befolgt, aber es hat nicht funktioniert. Der linke Blinker blinkte anstelle des rechten und beide blinkten anstelle des linken. Ich habe das Auto beim VW-Händler abgestellt, der mir mitteilte, dass die Verkabelungsanweisungen für Curt Mfg falsch waren. Es hatte etwas damit zu tun, dass PWM mit 2-Draht- und 3-Draht-Konfigurationen verwechselt wurde. Ein Fehler ist verzeihlich. Menschen machen Fehler. Also habe ich versucht, Curt anzurufen, der mir sagte, ich solle zum VW-Händler gehen. Der Händler reparierte die Verkabelung, berechnete mir jedoch 349 US-Dollar für die zusätzliche Arbeit. Ich schrieb an Curt und bat sie, mir 349 Dollar zurückzuzahlen, aber sie antworteten nicht. Was machst du, wenn dir ein großes Unternehmen Unrecht tut? Wie andere Rezensenten geschrieben haben, bläst Curt ihre Trompete auf ihrer Website. Aber es ist alles BS. Sie wissen, dass sie etwas falsch gemacht haben, aber sie ignorieren mich und hoffen, dass ich weggehe. Sie wissen auch, dass ich ein Niemand bin, der sie nicht wirklich verletzen kann. Die Geschichte von David und Goliath kommt mir in den Sinn, obwohl ich glaube, dass David letztendlich gewonnen hat.

Wie wäre es, Curt? Warum rufst du nicht die E-Mail ab, die ich am 30. September 2020 geschrieben habe? Wenn Sie es gelöscht haben, kann ich es erneut senden. Wenn Ihre Verkabelungsanweisungen korrekt gewesen wären, hätte ich mich überhaupt nicht an den VW-Händler wenden müssen. Ich möchte meine $ 349 bitte.

Übersetzt