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Pam Miles

4 Jahre zuvor

UPDATE: Ich habe meine Bewertung geändert, weil de...

UPDATE: Ich habe meine Bewertung geändert, weil der Verkäufer Joseph Autrey und der General Manager Paul. Sie haben die Art und Weise, wie ich mich fühle, aufgrund ihres großartigen Kundenservice und ihres einfachen alten menschlichen Anstands völlig verändert. Also ... am Ende haben wir 2 Fahrzeuge gekauft, anstatt das, für das wir eingekauft haben, das für meinen Sohn war. Wir werden zurückkehren. Wir werden uns jedoch NUR mit Joseph befassen !!!!
Schrecklicher Service. Ich habe einen Nissan Rogue auf Auto-Gurus gesehen. Wenden Sie sich an den Händler, um weitere Informationen zu erhalten. Richten Sie alles mit Morgan (Internet Sales) ein. Sie schickte den Preis und das Autofax und vereinbarte den Termin. Sie sagte mir, sie würden die Schlüssel ziehen, sie bereinigen und bereit sein zu gehen, wenn wir dort ankamen. Sie schrieb mir sogar um 4:39 eine SMS und fragte mich, was mein Sohn dachte. Ich antwortete und sagte, er könne es kaum erwarten, es zu sehen. Ich schrieb ihr auch eine SMS auf dem Weg zum Händler (mein Appt war um 6:15 Uhr). Als wir dort ankamen, war der Verkäufer, mit dem sie uns zusammengebracht hatte, Damian, mit jemand anderem zusammen. Wen er behauptete, er dachte, sie wären seine Appt. Dann erzählte er uns, dass sie gerade das Fahrzeug verkauft haben. Als ich nach der Tatsache fragte, dass sie die Schlüssel für uns hätten ziehen sollen, sagte er, dass sie das nicht ohne Kaution tun. Ich erwähnte dann gegenüber meinem Sohn, dass er sich ein anderes Fahrzeug in Sumter angesehen habe. Dann sagte Damian zu uns: "Willst du das nur tun?" Er wollte uns nicht einmal ein Auto verkaufen. Wir gingen, als Joseph auf uns zukam und versuchte, mit uns zu arbeiten und es richtig zu machen, aber der Verkaufsleiter wollte nicht mit uns an Zahlen arbeiten, obwohl sie das Fahrzeug verkauften, das wir unter uns betrachten wollten. Ich würde nicht empfehlen, ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen!

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