Anna Nusbaum

Überprüfung von Lake Lawn Resort

Der Deckenventilator in unserem Zimmer machte ein ...

Der Deckenventilator in unserem Zimmer machte ein lautes, unerträgliches, unablässiges Geräusch. Es dauerte ewig, bis die Wartung auftauchte, also rief ich an der Rezeption an und erfuhr, dass sie in das falsche Zimmer geschickt wurden. Ich bat um ein neues Zimmer. Mir wurde gesagt, dass ich einen haben könnte, aber als ein Mitarbeiter einen Schlüssel den ganzen Weg hinunter ging, würde das Problem durch die Wartung behoben sein. Ja wirklich?!? Ich würde erwarten, "Es tut mir so leid, wir werden jemanden sofort einen Schlüssel fahren lassen", nicht eine abweisende Bürste eines Angestellten an der Rezeption. Es ist noch lächerlicher, weil der Angestellte keine Ahnung hatte, was mit dem Lüfter los war oder wie lange es dauern würde, ihn zu reparieren. Als die Wartung endlich eintraf, bestand die "Lösung" darin, ein Gewicht an eine Kette des Ventilators zu hängen, die aussah, als würde sie gleich auf das Bett fallen.

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