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Frances Sebastian

4 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich an meine Meineke-Stelle gekommen,...

Ich bin kürzlich an meine Meineke-Stelle gekommen, um meine Bremsbeläge ersetzen zu lassen. Ich wusste, dass dies der einzige Service war, den ich brauchte (und NICHTS ANDERES), weil ich am Tag zuvor bei meinem Händler gewesen war und mir gesagt wurde, dass ich dies tun muss. Ich habe mich abgemeldet, weil ich dachte, das Angebot, das sie mir gaben, sei exorbitant aufgeblasen, und ich könnte einen anderen Ort finden, um den gleichen Service zu einem vernünftigeren Preis zu erbringen. Ich stellte mein Auto bei dieser Meineke ab und wurde Stunden später mit einer Schätzung zitiert, die schockierend noch teurer war, als mir das Autohaus sagte. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich all diese anderen Arbeiten (in kompliziertem, verwirrendem Jargon) erledigen müsse, von denen mein Händler keine Erwähnung gemacht habe. Wenn etwas wirklich repariert werden müsste, hätte es mir zumindest mein Händler gesagt, weil es nur ein weiterer Grund ist, meine Rechnung zu erhöhen. Ich nutzte auch den Shuttleservice dieser Meineke und als ich um eine Abholung bat, damit ich mein Fahrzeug woanders hinbringen konnte (nachdem ich ihre Dienste abgelehnt hatte), wurde mir gesagt, dass es mindestens eine weitere Stunde dauern würde, bis mich jemand abholen könnte. Zu diesem Zeitpunkt hatten sie drei Stunden Zeit, um eine "Inspektion" durchzuführen. Ich fand sowieso eine Fahrt und siehe da, hinter der Theke standen drei Angestellte, um ein Fahrzeug zu fahren. Ich wurde bevormundet und bin sicher profiliert und diskriminiert, weil ich eine junge Frau bin und nicht viel über Fahrzeuge weiß. Ich wurde absolut ausgenutzt und würde mich von diesem Ort fernhalten. Ich werde außerdem jeden, den ich kenne, aktiv entmutigen und mich aus der Ferne darum kümmern, hier meine Arbeit zu erledigen. Um jeden Preis vermeiden.

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