Kateri MacDonald-Bousaleh

Überprüfung von Jordan Marsh

Ich habe 1995 mein erstes Rowe-Sofagarnitur bei Jo...

Ich habe 1995 mein erstes Rowe-Sofagarnitur bei Jordan gekauft. Es war ein wunderschönes Set und befindet sich immer noch in ausgezeichnetem Zustand. Ich war diesen Frühling auf dem Markt für eine neue Sofagarnitur, und natürlich habe ich mich entschlossen, für eine andere hochwertige Rowe-Sofagarnitur zu Jordan zurückzukehren. Ich kaufte ein maßgeschneidertes Rowe-Set für 8.000 US-Dollar und nahm es Ende April entgegen.
Innerhalb eines Monats bemerkte ich zu meinem Entsetzen, dass die Polsterung wie ein billiger Acrylpullover flockig und pilling war. Ich konnte meinen Augen nicht trauen, als der Stoff von Tag zu Tag zerfiel, mit klumpigen, holprigen, verschwommenen Pillen wie eine Strickjacke aus den 1980er Jahren. Wir hatten das Sofa kaum benutzt! Der Reißverschluss brach auch auf einem seiner 200-Dollar-Wurfkissen. Das Set war abgenutzt, müde und verschlechtert, als hätte ich es 20 Jahre lang hart benutzt.
Wir hatten mehrere hundert Dollar mehr für die Garantie ausgegeben, also rief ich natürlich an, um zu sehen, was Jordan gegen den defekten Stoff und Reißverschluss auf einem Sofa tun kann, das ein paar Wochen alt war. Mir wurde gesagt, dass mein Heilmittel darin bestand, dass ein Techniker herauskam und einen "Pulloverfresser" benutzte, um die Pilling überall auf der Polsterung meiner brandneuen 8.000,00-Dollar-Sofagarnitur loszuwerden. Ich kann mich daran erinnern, dass ich vor dreißig Jahren mit demselben billigen Gerät versucht habe, billige Acrylpullover zu verjüngen, die hundertmal gewaschen wurden! Ich war ungläubig ....
Ich blieb zu Hause, um darauf zu warten, dass der Techniker während seines dreistündigen Fensters auftauchte. Er kam herein, sah sich das Sofa an, stimmte zu, dass das Pilling schlecht war, und gab mir einen Walmart-Pulloverfresser im Wert von 5,48 US-Dollar, damit ich Batterien einlegen und ein paar Stunden damit verbringen konnte, meine eigenen brandneuen Sofas im Wert von 8.000 US-Dollar zu "essen" .
Unnötig zu sagen, ich bin sehr enttäuscht. Eine 8.000 US-Dollar alte Sofagarnitur von Jordan's Furniture Rowe sollte keine Stoffsanierung benötigen. Es sollte nicht fusseln und pillen. Und das Mittel ist definitiv nicht für mich, Stunden mit einem 5-Dollar-Pulloverfresser zu verbringen, der die Pillen, Flaum, Knoten und losen Fäden meiner neuen Sofagarnitur rasiert.
Lassen Sie den Käufer aufpassen. Meine Erfahrung war schrecklich und nichts wie meine früheren Erfahrungen mit Jordan's Furniture oder Rowe Sofas. Die Garantie, dass ich für mehrere hundert Dollar verkauft wurde, ist ebenfalls ein Witz. Ich bin auch mit Jordan und Rowe fertig.; Ich habe für Qualität bezahlt und sie nicht erhalten.

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