Überprüfung von PHOTO FACTORY

3 Jahre zuvor

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Hallo Sade,

Hier ist die Tracking-Nummer für Ihr Bildpaket.
Versand USPS

Ich habe Ihrer Bestellung auch einen zusätzlichen Satz Brieftaschen beigefügt, da Sie diese anscheinend ursprünglich nicht erhalten haben.

Lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Vielen Dank

Brian

In erster Linie haben die Bilder, die meine Kinder gemacht haben, lange genug gedauert, bis ich sie erhalten habe, und als ich sie erhielt, war mein Sohnumschlag leer. Ich gehe, um anzurufen und zu fragen, warum der Umschlag leer war. Der Mann, der antwortete, entschuldigte sich auf unhöfliche Weise. Er sagte, das Foto würde verschickt und er werde es innerhalb der nächsten 3 Tage senden. Ich frage dann, warum das Versenden so lange dauern würde und ich keinen Zeitrahmen akzeptieren kann. Ich möchte bald meine Kinderbilder.

Er war unhöflich und sagte, er habe keine Kontrolle über die Post.

Ich würde dringend empfehlen, dass Sie diese Firma nicht nutzen, wenn sie für Ihre Schule eingestellt wird.

Update ...................... am selben Tag
Brian rief an und gab mir ein Date. Ich soll meine Fotos bis Freitag erhalten. Ich vermute, die Person, die geantwortet hat, war möglicherweise ein Angestellter. Brian war äußerst professionell und entschuldigte sich. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald ich meine Fotos erhalten habe.