Judy Milton

Überprüfung von Marshall health

Hatte im JUNI 2020 eine Oraloperation und ging ein...

Hatte im JUNI 2020 eine Oraloperation und ging ein paar Wochen später zur Nachuntersuchung wegen eines verwandten Problems.
(Ich weiß nur, dass ich Dr. Khanna und die Techniker / Hygieniker im Hintergrund LIEBE. Sie sind wunderbar.)
Ich habe im Voraus mit einer Debitkarte bezahlt.
Am Ende hatte ich eine Überzahlung von fast 400 US-Dollar. (Ich bin privat bezahlt, nicht versicherungsbezogen).
Ich habe viele, viele Male angerufen und mit "Brandi" in Dr. Khannas Büro gesprochen, um zu sehen, wann ich mit einer Rückerstattung rechnen kann.
Sooo viele Ausreden.."Ich setze dich auf "die Liste""
"Wir verwenden eine externe Firma und sie sind dahinter"
"Nun, aufgrund von COVID sind sie personell unterbesetzt".
Zweites "Ich setze dich auf die Liste" (mehrere Monate nach dieser ersten Entschuldigung)
November 2020 habe ich erneut angerufen und mir wurde gesagt "Ja, Sie sind auf "The List" und es wird auf Ihre Karte zurückerstattet". Ich habe diese spezielle Karte nicht mehr, da meine Bank aufgekauft und Namen geändert wurde. Ich biete ihr an, ihr neue Informationen zu geben und mir wurde sofort gesagt: "Nein, wenn es nicht dasselbe ist, mit dem du bezahlt hast, werden sie keine andere zurückerstatten. Aber ich werde ihnen sagen, dass sie dir einfach einen Scheck ausstellen sollen."
Hmm, das war November 2020
Dez.
Jan.
Febr.
Jetzt März.
Ich bin behindert und muss ehrlich gesagt zwischen meinen Medikamenten, Lebensmitteln und Dienstprogrammen wählen.
Eine Rückerstattung von 400 Dollar würde meine Medizin für einen Monat kaufen.
Ich bin so frustriert.

Übersetzt