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Andy Brocken
Überprüfung von Avanti Gas Ltd.

4 Jahre zuvor

Erschreckender Kundenservice. Ich habe sie vor 8 T...

Erschreckender Kundenservice. Ich habe sie vor 8 Tagen zum ersten Mal angerufen und um einen Kontoauszug gebeten. Es ist nicht wie versprochen angekommen. Ich musste 3 weitere Anrufe tätigen, um dies zu klären, aber es wurden Verpflichtungen bezüglich eines Rückrufs eingegangen, aber niemand kommt diesen Verpflichtungen nach oder besitzt diese Verpflichtungen. Habe gerade nochmal mit ihnen gesprochen und sie sagen mir, dass sie keinen Kontoauszug vorlegen können. Ich habe darum gebeten, zu einem Manager versetzt zu werden, aber sie können das nicht tun, werden aber einen zurückrufen, aber es wird höchstwahrscheinlich Montag sein! ! Kundenservice von seiner schlimmsten Seite!

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