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Medi Nave
Überprüfung von sheraton Hotel Mencey*****

4 Jahre zuvor

Das Hotel ist fünf Sterne, aber ich denke nicht, d...

Das Hotel ist fünf Sterne, aber ich denke nicht, dass es gerechtfertigt ist. Der Zugang zum Hotel ist schwierig und sehr unbequem. Das Parken ist auf dem Parkplatz neben dem Hotel. Es gab keine Hilfe beim Bringen der Koffer und musste vom Parkplatz zum Hotel getragen werden. Es gab kein professionelles Personal an der Rezeption, das sich um die Angelegenheit kümmerte. Nach unseren Reisen war es üblich, dass die Gäste ihre Schlüssel aus dem Auto nahmen, sich um das Parken kümmerten und die Koffer in die Lobby brachten oder in sein Zimmer. Dies war nicht der Fall ... Das Hotel ist wunderschön und gut gepflegt. Das Zimmer ist groß, ein sehr abwechslungsreiches und beeindruckendes Frühstück mit einer Vielzahl von Optionen - auch Shakes auf Abruf. Ein leckeres Abendessen und wir haben guten Service bekommen.
Es gab keinen Nachtservice in den Zimmern und anstelle von Fläschchen mit Seifenshampoo usw. hängten sie Spender in die Badewanne, was ich nicht mochte und nicht mochte. Einerseits verwöhnen Sie sich mit dem Thema Lebensmittel, andererseits scheinen sie in kleinen Details zu sparen ... kleine, nicht saugende Handtücher, kleine Gegenstände wie eine Plastiktüte zum Waschen, eine Badekappe und der Rest bekommt nicht.
Ich möchte darauf hinweisen, dass sich die Assistentin des Hotelmanagers an uns gewandt hat, nachdem sie die Inspektion gesehen, die Beschwerden angehört und uns die fehlenden Gegenstände geschickt hat, sie aber im Gastverfahren nicht erhalten haben, es sei denn, sie haben darum gebeten . Als Entschädigung erhielten wir auch Obst für das Zimmer und wurden zu einem Glas Wein und Kuchen eingeladen. Es ist schön, dass Sie auf die Bewertungen achten und sie ernst nehmen und die Gäste entschädigen.

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