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Zach McManaway

3 Jahre zuvor

Zuallererst haben sie ein paar schöne Autos. Und v...

Zuallererst haben sie ein paar schöne Autos. Und viele Mitarbeiter sind freundlich. Ich kann jedoch nicht darüber hinwegsehen, wie schrecklich die Q-Cert-Garantie ist. Als ich meinen LKW kaufte, der mit übergroßen Rädern, Auspuffanlagen, Motormodifikationen usw. ausgestattet war, wurde mir gesagt, dass keine davon meine Garantie beeinträchtigen würde. Ein Mann namens John in Finance sagte mir das und brachte mich dazu, ein Garantiepaket im Wert von 2500 US-Dollar zu unterschreiben. Nun, hier bin ich 2500 Meilen später und habe die Schrauben des Auspuffkrümmers gebrochen. Mir wurde am Telefon gesagt, dass sie es abdecken würden und ich könnte es diagnostizieren und am selben Tag zurückgeben lassen, und dann würden wir einen Zeitpunkt festlegen, um es zu reparieren. Ich tauche am Tag der Diagnose auf und erfahre, dass es mindestens 2-3 Tage dauern wird und sie wussten nicht, ob es aufgrund der Modifikationen, die bereits am Fahrzeug vorgenommen wurden, als ich es gekauft habe, abgedeckt werden würde. Und das wäre eine Diagnosegebühr von 159 US-Dollar. Insgesamt würde ich nie wieder einen kaufen, nachdem ich mich mit den Lügen befasst hatte, die mir in der Finanzabteilung erzählt wurden.

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