Chelsea MacPhail

Überprüfung von Kinnikinnick foods

Ich war sehr aufgeregt über ihr glutenfreies Essen...

Ich war sehr aufgeregt über ihr glutenfreies Essen, besonders über die Zöliakie.
Das Essen ist okay.
Leider ist der Kundenservice der größte Rückgang, und was mich davon abhält, wieder bestellen zu wollen.

Meine Bestellung kam beschädigt und nur ein Chaos. Als ich anrief, wurde ich mit "ughs" und Seufzern getroffen, als ob ich derjenige wäre, der sie belästigt.
Der Ersatz sollte am Donnerstag versandt werden und am Freitag in der Gegend von Calgary sein. Es wurde nicht angezeigt, also fragte ich am Montagmorgen nach einer Tracking-Nummer. Die Bestellung wurde am späten Nachmittag angezeigt, was in Ordnung ist, aber nach dem Anruf in der Woche zuvor wollte ich sicherstellen, dass sie versendet wurde.

Benutzerdefinierter Online-Support "Zeigt an, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Sind Sie jetzt gut?"
Ich erklärte, warum ich nach der Tracking-Nummer und der Erfahrung gefragt habe, die ich in der Woche zuvor gemacht habe.

Ihre Antwort: Sie waren beschäftigt, hatten also keine Zeit, nett zu sein oder den grundlegenden Kundenservice zu nutzen. Aber sie werden es sie wissen lassen. Direktes Zitat -> "Ich werde das weitergeben und sie wissen lassen, dass Sie es gesagt haben."

Übersetzt