Wes Knotts

Überprüfung von Audi Plano

Ich habe kürzlich mein zweites Fahrzeug von Audi P...

Ich habe kürzlich mein zweites Fahrzeug von Audi Plano gekauft. Ricky war mein Verkäufer und er war großartig. Marcio war auch im Finanzbereich angenehm und Dylan im Service war ausgezeichnet. Ich hatte jedoch einige Probleme während des Prozesses, den wir Ihnen schulden, und kam daher, um die Probleme mit dem Manager zu besprechen. Der Verkaufsleiter Neil Thompson behandelte mich schrecklich. Ich wurde noch nie von jemandem mit so wenig Respekt behandelt. Er muss eine neue Karriere finden oder zumindest eine umfassende Schulung für den Kundenservice erhalten. Ich bezweifle sehr, dass ich jemals wieder hier einkaufen werde, solange er dort arbeitet. Der GM Travis hat gute Arbeit geleistet, um die Situation zu deeskalieren, aber ich bin immer noch schockiert, dass Neil überhaupt mit Kunden sprechen darf. Mein Rat ist, sich von ihm fernzuhalten, wenn Sie sich entscheiden, an diesem Ort ein Fahrzeug zu kaufen.

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