Heather Roman

Überprüfung von Puget Sound Gastroenterology

Familienmitglieder und ich sind seit Jahren hier. ...

Familienmitglieder und ich sind seit Jahren hier. Als ich anrief, um einen Folgetermin mit Dr. Debley zu vereinbaren, sprach ich mit der OLIVIA-Rezeption. Albtraum & ein echtes Monster. Sie war kalt, unfreundlich und klein mit mir. Als ich darum bat, die Zoom-Appt-Anweisungen zu wiederholen (weil sie so schnell sprach, dass sie sie nicht verstehen konnte), schnappte sie mich an und bellte grausame Bemerkungen. Ich fragte nach einem anderen Repräsentanten oder ihrem Vorgesetzten, den sie gelogen hatte, und sagte, sie sei nur einer dort und dann HUNG Up on me! Bizarres Verhalten. Ich habe mehrmals versucht anzurufen, um jemanden oder einen Vorgesetzten zu finden - jedes Mal, wenn sie mich über Telefonleitungen blockierte, war es NUTS. Schließlich erfuhr sie, dass sie nicht nur eine im Dienst war - auch der Vorgesetzte kümmerte sich nicht einmal darum, als ich meine Frustration teilte und über unfreundliche Manieren von Olivia berichtete, Patienten auf diese Weise zu behandeln. Olivia behauptete, sie werde belästigt. Von Anfang an hasst die Frau ihren Job und die Zeit aller Menschen. Ich werde danach nicht mehr zu Puget Sound Gastro zurückkehren, noch werden meine 4 anderen Familienmitglieder. Inakzeptabel. Viele qualifizierte, dankbare Leute da draußen würden Olivias Arbeit in diesen schwierigen Zeiten schätzen. Sie sollte sich schämen und es ist der Klinik peinlich, den Mitarbeitern zu erlauben, ihre Patienten zu misshandeln. Ich hoffe, dass dies anderen Patienten nicht passiert. Puget Sound Gastro saugt

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