Q

Quentin Paras
Überprüfung von West Coast Nissan

3 Jahre zuvor

Was als sehr positive Erfahrung begann, war ziemli...

Was als sehr positive Erfahrung begann, war ziemlich schrecklich. Um ein wenig Geschichte darüber zu erzählen, warum ich an der Westküste von Nissan war:

Meine Frau und ich hatten vor 11 Monaten ein Baby, und so war sie im Mutterschaftsurlaub zu Hause und hat unser einziges Fahrzeug bei mir gelassen, um zur Arbeit und zurück zu fahren. In 3 Wochen endet ihr Mutterschaftsurlaub und sie muss ebenfalls wieder arbeiten. Wir haben beide einen sehr ausgedehnten Weg von Maple Ridge nach Burnaby und Vancouver, daher ist ein zweites Fahrzeug für uns jetzt eine Notwendigkeit.

Wir haben unsere Suche an der Westküste von Mazda begonnen, weil wir bereits einen Mazda CX-5 haben und ihn lieben! Warum nicht noch ein Mazda? Wir haben einen sehr hilfreichen Vertriebsmitarbeiter getroffen, Anthony, der uns einige Gebrauchtwagen zeigte, von denen wir entschieden haben, dass sie aus verschiedenen Gründen nicht für uns funktionieren. Um hilfreich zu sein, schickte er uns zu seinem Freund Thomas an der Westküste von Nissan, weil kürzlich ein Mitsubishi Lancer 2008 eingetauscht wurde. Mitsubishi war nicht wirklich auf unserem Radar, aber wir dachten, wir würden es versuchen. Ich ging alleine zu Nissan, während meine Frau bei unserem Sohn zu Hause blieb. Thomas war hilfreich, um mich auf eine Probefahrt mit dem Lancer vorzubereiten, die mir sehr gut gefallen hat und die ich für das richtige Pendlerfahrzeug hielt. Es wurde für 7500 US-Dollar auf ihrer Website aufgeführt, also machte ich ein All-in-Angebot von 7000 US-Dollar. Nach ein wenig Verhandlung wurde entschieden, dass mein Angebot nicht gut genug war ... was ihre Entscheidung ist.

Es war nicht ihre Entscheidung, mein Angebot abzulehnen, die mich so verärgert hat, sondern was danach geschah. Ich fragte Thomas, ob ich mit dem Manager sprechen und ihn möglicherweise überreden könne, mein Angebot anzunehmen. Thomas stimmte zu und brachte mich in sein Büro. Er brachte mich herein und sagte zu seinem Chef: "Hier ist der Typ, der Gunna ist und dir eine Schluchzergeschichte über eine Frau und ein Kind erzählt." Er kicherte und ging weg ... Meine Augen weiteten sich ungläubig und ich sagte sowohl zum Manager als auch zu Thomas (der zu diesem Zeitpunkt bereits wegging): "Nein, das ist keine Schluchzergeschichte ... es ist die Wahrheit . " Ich hatte das Bedürfnis, mich zu beweisen, und zeigte dem Manager ein Foto meines Sohnes auf meinem Handy. In einem Zustand der Unbeholfenheit fragte er höflich, wie alt er sei.

Es ist diese Art von Misstrauen und herablassendem Verhalten, die die Arbeit mit Autohäusern (wie diesem) zu einer sehr unangenehmen Erfahrung macht. Ich ging dort hinein und teilte meine aktuellen Bedürfnisse basierend auf meiner aktuellen Lebenssituation und der gesamten Zeit, in der der Vertriebsmitarbeiter eine Veranlagung hatte, ihn anzulügen. Dies war eine sehr unglückliche Erfahrung und ich hoffe, dass ich nie wieder zu diesem Händler gehen muss.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare