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Mike Beauchamp
Überprüfung von Audi Plano

4 Jahre zuvor

Schlechteste Serviceabteilung der Stadt. Nehmen Si...

Schlechteste Serviceabteilung der Stadt. Nehmen Sie Ihren Audi zur routinemäßigen Wartung mit, wenn Sie Serviceberater haben, die teure, unnötige Services mit Täuschungs- und Schreckensstrategien betreiben. Wenn Sie das Audi Care-Wartungspaket gekauft haben, vergessen Sie auch, dass es den Motorluftfilter abdeckt. Sie werden etwa hunderteinhalb Mal getroffen, um es zu ersetzen. Heck, ich hatte meinen eigenen Filter und ging dort für die kürzlichen Reparaturen von Kraftstoffverteiler- und Beifahrersitzrückrufen und mein Serviceberater Mike S. bot freundlicherweise an, ihn für eine Gebühr von 70 USD zu installieren, LoL! Aber es gibt noch mehr - ich habe heute Morgen meinen A6 abgeholt, obwohl mir versprochen wurde, dass er letzten Freitag fertig sein würde. Wir gingen die Unterlagen durch und der Mann von der Serviceabteilung teilte mir mit, dass die Airbag-Rückrufarbeiten bereits im Januar abgeschlossen waren, als ich das Fahrzeug für meinen 25-km-Service aufnahm. Erraten Sie, was? Die Arbeiten wurden im Januar nie abgeschlossen, denn nachdem ich mein Fahrzeug den ganzen Tag aufbewahrt hatte, nachdem ich bestätigt hatte, dass die Teile verfügbar waren, rief Serviceberater Mike an und forderte mich auf, das Leihauto zurückzugeben, da sie die Teile doch nicht hatten. Egal, ich arbeite in Rowlett und lebe in Sachse. Ich schwöre, diese Leute kümmern sich nicht um ihre Kunden und sind in ihren Geschäftspraktiken räuberisch. Seien Sie sich bewusst, dass sie versuchen, Ihnen ihren Reinigungsservice für Kraftstoffeinspritzungen, falsche Front-End-Ausrichtungen usw. zu verkaufen. Ich wünschte, ich hätte dieses Autohaus und ihren Ruf, 2,5 Sterne bei Yelp, mit VIELEN Bewertungen untersucht, bevor ich überhaupt durch ihre Türen gegangen wäre. Bleib weg - sie werden dich belasten !!!

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