Antwoine Harris

Überprüfung von ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Ich habe hier einen Camaro zu einem günstigen Prei...

Ich habe hier einen Camaro zu einem günstigen Preis gefunden. Ich ging mit einer Vorabgenehmigung von Capital One für dieses Fahrzeug zum Händler. Nachdem ich das Fahrzeug getestet hatte, beschloss ich, den Deal voranzutreiben. Da ich bereits die Vorabgenehmigung hatte, bat ich den Verkäufer, mein Guthaben nur wie angewiesen über Capital One zu führen. Der Verkäufer war etwas verwirrt über den Prozess und rief den Finanzmanager an, um mit uns zu sprechen. Ich habe dem Finanzmanager mitgeteilt, dass ich nur möchte, dass mein Kredit über Capital One abgezogen wird, und er sagte, kein Problem. Während ich sitze und warte, habe ich 9 Kreditaltern erhalten, dass mein Kredit durch 8 andere Finanzunternehmen gezogen wurde. Ich war wütend! Niemand kam zurück und fragte, ob es in Ordnung sei, mein Guthaben durch eine andere Firma zu ziehen. Der Verkaufsleiter kam schließlich zurück, um sich zu entschuldigen. Ich habe nach dem Finanzmanager gefragt, aber er ist nie herausgekommen. Am nächsten Tag wurde mir ein Anruf vom Verkaufsleiter versprochen, um dieses Problem zu beheben. Nachdem ich nichts vom Verkaufsleiter gehört hatte, rief ich den Geschäftsführer an, was keine Hilfe war. Er sagte mir, dass ich nur die Anfragen bestreiten müsste und verkaufte mir das Fahrzeug. Ich habe ihm mitgeteilt, dass Capital One mich angerufen hat und ich genehmigt wurde, aber ich habe aufgrund des Service, den ich bisher erhalten habe, keine Geschäfte mit Arrigo gemacht. Dann sagte er mir, dass mich jemand von der Finanzabteilung zurückrufen würde, um bei den Anfragen zu helfen, aber niemand hat jemals angerufen. Am Ende habe ich die Arbeit selbst erledigt und ein Auto von einem anderen Händler gekauft. Das war eine totale Zeitverschwendung. Diese Leute sind nur daran interessiert, Autos zu verkaufen und nicht das zu tun, was für die Kunden am besten ist.

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