Jen Lefebvre

Überprüfung von The Inn at Pocono manor

Noch nie in meinem Leben haben wir erlebt, was wir...

Noch nie in meinem Leben haben wir erlebt, was wir beim Einchecken erlebt haben ... Zuerst kamen wir an und das Parken war außer Kontrolle geraten. Es ist ein Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Wir waren zu viert und ließen meinen Mann raus, damit er uns einchecken konnte, während wir nach Parkplätzen suchten. Das Parken dauerte 15 Minuten, um einen Platz zu finden. Als wir unser Gepäck aus dem Auto holten und uns darauf vorbereiteten, mit dem ganzen Gepäck eine beträchtliche Strecke zu gehen, schrieb mein Mann eine SMS und sagte, es sei ein Zoo im Inneren. Wir wussten, dass es irgendwelche Probleme gab. Als wir eintraten, standen mindestens 20 Personen und eine Person hinter dem Check-in-Schalter. Alle Online-Mitarbeiter gaben an, dass das Einchecken 15 Minuten pro Person dauerte. Während mein Mann noch online war, gab ein Check-in-Mitarbeiter bekannt, dass er eine Pause von 5 bis 10 Minuten einlegen würde. Dead Silence online, weil wir alle dachten, es sei ein Witz. Es war kein Scherz, dass er eigentlich nur aufgestanden und gegangen war. Und er verkündete tatsächlich allen, dass er nicht dachte, dass es eine große Sache sei, noch 5-10 Minuten zu warten. Alle standen in der Schlange und fragten sich, was sie jetzt tun sollten, als sie eine Hotelperson sahen und ihn umringten. Es stellte sich heraus, dass der arme Kerl in der Küche arbeitete und ihnen überhaupt nicht helfen konnte. Aber er gab zu, dass der Check-in-Typ in der Küche weinte. Das ist eine wahre Geschichte. Nach ungefähr 20 Minuten kamen zwei Leute hinter den Schreibtisch, die keine Ahnung hatten, was sie tun sollten. Wir denken, sie waren Hotelpagen. Aber die Linie begann sich zu bewegen und schließlich bekamen wir unseren Zimmerschlüssel. Wir standen auf unserem Zimmer auf, nachdem wir mindestens anderthalb Stunden gewartet hatten. Das Zimmer war in Ordnung, es war klein, es war veraltet, aber es sah sauber aus, damit waren wir einverstanden. Wir waren ungefähr eine Stunde im Raum, als sich plötzlich unsere Tür öffnet und ein Paar, das mit uns online war, ungefähr fünf Leute hinter uns hereinkommt. Sie haben das gleiche Zimmer wie wir bekommen. Zum Glück war es eine First-Come-First-Serve-Situation und wir behielten das Zimmer. Wir wissen nicht, was wir sonst noch sagen sollen. Wir blieben nur eine Nacht und waren sehr glücklich, am Morgen zu gehen. Wir haben vom Küchenpersonal gehört, dass sie im November schließen, also ist es ihnen vielleicht einfach egal. Aber wir haben keinen Rabatt bekommen, weil wir anderthalb Stunden online warten mussten. Buchen Sie nicht hier.

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